在竞争激烈的商业环境中,的外呼管理是企业拓展业务、提升业绩的关键。外呼软件搭配自动拨号软件,再加上统一管理坐席的功能,正成为众多企业提升电销效能的得力助手。
1、外呼软件中直接点击拨号,自动弹出跟进窗口,省去手工拨号的麻烦,方便快捷(电脑端/手机端都可直接点击电话按钮,进行拨打)
2、来电弹屏客户来电(电话呼入),客户资料及历史记录同步弹出,同时可快速录入跟进详情,掌握客户情况
3、通话记录:外呼软件可以将双方通话进行录音,并支持无条件下载。对次未接通的电话,可自动进行二次复拨,提率。
4、外显本机真实号码,接通率高。通过后台可查看通话数量、时间以及接通率等,并以数据报表方式呈现出。全程实时监控,提高电销工作效率。