货物与需求确认

明确货物信息：品名、重量（毛重 / 净重）、体积、件数、是否为危险品 / 特殊品（如锂电池、液体、生鲜）。

确定运输需求：起运机场、目的机场、时效要求（直飞 / 中转）、是否需要门到门服务。

选择承运人与订舱

承运人类型：国际航空公司（如国航、汉莎、联邦快递）、航空货运代理（整合多家航司资源，性价比更高）。

订舱操作：提供托运委托书（Booking Note），包含收发货人信息、货物详情、运输条款，货代或企业向航司申请舱位，确认舱位后生成空运提单（AWB）。

货物包装与入仓

包装要求：需符合航空运输标准，坚固防潮，避免破损；特殊货物（如易碎品）需贴标识、加缓冲材料。

入仓流程：送货至指定机场仓库或货代仓库，仓库称重、测量体积，计算计费重量（空运计费取「实际重量」和「体积重量」的较大值，体积重量公式：长 × 宽 × 高 (cm)÷6000）。

报关与报检

报关资料：需准备商业发票、装箱单、报关单、空运提单、原产地证（根据目的国要求）；特殊货物需额外提供资质文件（如危险品鉴定报告）。

报关流程：向起运地海关申报，海关审核、查验后放行；若货物涉及法检，需先完成报检流程。

航班运输与追踪

运输方式：直飞航班时效快（通常 1-3 天），中转航班价格较低但时效稍长。

货物追踪：通过航司或货代官网，输入空运提单号查询货物动态（起飞、中转、落地信息）。

目的港清关与提货

清关责任：根据贸易条款（如 EXW、FOB、CIF）确定清关主体，一般收件人需在目的港完成清关，缴纳关税和增值税。

提货流程：清关完成后，凭到货通知、身份证明和空运提单副本，到机场仓库或指定地点提货；若为门到门服务，货代负责送货上门。